Gestión de infraestructuras

Cualquier infraestructura IT requiere un servicio de mantenimiento, ya que se producen incidencias en los equipos. Estas incidencias conllevan pérdidas de servicio que afectan a usuarios individuales o a grupos mucho más numerosos. Esta dinámica de trabajo nos asegura principalmente la resolución de los problemas, sin embargo, es necesario dar un paso más.

La necesidad de rentabilizar al máximo los medios de los que dispone una compañía y la presión para buscar ventajas competitivas con respecto a competidores lleva a las empresas a enfrentarse a la necesidad de reducir sus costes operativos y a destinar los recursos clave en las áreas que generan mayor beneficio.

Desde esta perspectiva, el enfoque de COS se basa en ofrecer a sus clientes dos alternativas:

  • Mejorar el rendimiento y aumentar el control existente sobre las inversiones realizadas en tecnología de la información.
  • Reducir los costes de explotación de IT y permitir a las empresas que destinen sus recursos a áreas relacionadas con el negocio en lugar de con la tecnología.

De este modo, los servicios de gestión de infraestructuras de COS permiten a las empresas centrarse en su negocio y dejar en manos de especialistas la compleja gestión asociada a los sistemas de información.

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